Como iniciar sessão na sua conta do Caxino, o que fazer se o início de sessão falhar e um guia passo a passo para criar uma nova conta e ser verificado.
Última atualização: agosto de 2026
O início de sessão demora alguns segundos no computador ou no telemóvel — o mesmo e-mail e palavra-passe funcionam em qualquer dispositivo, e o seu progresso no Spinbox, saldo e bónus acompanham a sua conta.
Aceda ao site oficial (ou ao atalho no ecrã inicial do seu telemóvel) e toque em «Iniciar sessão» no canto superior direito.
Digite o endereço de e-mail com que se registou e a sua palavra-passe. Utilize o gestor de palavras-passe do seu navegador para aceder com um único toque.
O lobby abre-se com o teu saldo, o teu nível atual e a barra de progresso do Spinbox.
Clique em «Esqueceu-se da palavra-passe?» no formulário de início de sessão, introduza o seu endereço de e-mail registado e siga o link de redefinição que o Caxino envia dentro de um ou dois minutos. Escolha uma palavra-passe que não utilize noutro local. Se o e-mail não chegar, verifique a sua pasta de spam e, em seguida, contacte o chat ao vivo — os agentes podem confirmar qual o endereço que consta no nosso registo.
A abertura de uma conta não requer um depósito. Registe-se primeiro, explore o lobby e só deposite fundos na conta quando estiver pronto — o pacote de boas-vindas aguarda os seus primeiros cinco depósitos.
Utilize o seu nome verdadeiro e data de nascimento exatamente como constam no seu documento de identificação. Dados incorretos são a razão mais comum para o atraso de um primeiro levantamento.
A verificação no Caxino abrange três aspetos: identidade (um documento de identificação com fotografia), morada (uma fatura ou extrato dos últimos três meses) e, caso tenha efetuado um depósito com cartão ou carteira eletrónica, a titularidade desse método de pagamento. Carregar estes três documentos logo após o registo transforma um processo que demoraria vários dias num processo concluído no mesmo dia, e a MGA exige-o antes de qualquer levantamento ser efetuado.
Clique no botão de inscrição para aceder ao próprio Caxino, onde se encontra o formulário de registo.
E-mail, palavra-passe, nome, data de nascimento, morada e número de telefone — são estes os dados que serão verificados.
Confirme que tem 18 anos ou mais, aceite os termos e clique na ligação de confirmação na sua caixa de entrada.
Deposite 20 € ou mais para ativar o primeiro bónus de boas-vindas e 100 rodadas grátis; a partir deste momento, todo o lobby fica disponível.
Registe-se em cerca de um minuto e desbloqueie 500 € + 500 rodadas grátis nos seus primeiros cinco depósitos.
Criar contaNão. É permitida apenas uma conta por pessoa, agregado familiar e endereço IP; as contas duplicadas são encerradas e quaisquer ganhos de bónus nelas registados são removidos.
Não há qualquer taxa de registo nem obrigação de efetuar um depósito posteriormente.
Sim — o formulário é totalmente responsivo e pode carregar os documentos de identificação (KYC) diretamente a partir do seu álbum de fotografias.
O euro é a moeda padrão da conta; outras moedas podem estar disponíveis, dependendo do seu país, e são convertidas na caixa.
Utilize as ferramentas de pausa temporária ou autoexclusão na secção «Jogo Responsável» ou solicite ao chat ao vivo o encerramento definitivo da conta.
O apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do chat ao vivo, caso um campo rejeite a sua entrada ou o e-mail de confirmação não chegue.