Cómo iniciar sesión en tu cuenta de Caxino, qué hacer si no consigues entrar y una guía paso a paso para crear una cuenta nueva y pasar la verificación.
Última actualización: agosto de 2026
Iniciar sesión te lleva unos segundos, tanto en el ordenador como en el móvil: el mismo correo y la misma contraseña funcionan en todas partes, y tu progreso en Spinbox, tu saldo y tus bonos te acompañan en tu cuenta.
Ve a la página web oficial (o al acceso directo de la pantalla de inicio de tu móvil) y pulsa «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha.
Escribe la dirección de correo con la que te registraste y tu contraseña. Usa el gestor de contraseñas de tu navegador para acceder con un solo clic.
El lobby se abre mostrando tu saldo, tu nivel actual y la barra de progreso de Spinbox.
Haz clic en «¿Has olvidado la contraseña?» en el formulario de inicio de sesión, introduce tu dirección de correo electrónico registrada y sigue el enlace de restablecimiento que Caxino te enviará en uno o dos minutos. Elige una contraseña que no utilices en ningún otro sitio. Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam y, a continuación, ponte en contacto con el chat en vivo; los agentes podrán confirmar qué dirección figura en nuestros registros.
Para abrir una cuenta no hace falta hacer un depósito. Primero te registras, echas un vistazo al lobby y solo ingresas dinero en la cuenta cuando estés listo: el paquete de bienvenida te espera en tus cinco primeros depósitos.
Usa tu nombre real y tu fecha de nacimiento tal y como aparecen en tu documento de identidad. Los datos que no coinciden son la razón más habitual por la que se retrasa el primer retiro.
La verificación en Caxino abarca tres aspectos: identidad (un documento de identidad con foto), dirección (una factura o extracto de los últimos tres meses) y, si has realizado un depósito con tarjeta o monedero electrónico, la titularidad de ese método de pago. Subir los tres documentos justo después de registrarte convierte un proceso de varios días en uno que se resuelve el mismo día, y la MGA lo exige antes de que se pague cualquier retirada de fondos.
Sigue el botón de registro hasta la propia página de Caxino, donde se encuentra el formulario de registro.
Correo electrónico, contraseña, nombre, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono: estos son los datos que se comprobarán durante la verificación.
Confirma que tienes 18 años o más, acepta los términos y haz clic en el enlace de confirmación que encontrarás en tu bandeja de entrada.
Deposita 20 € o más para activar el primer bono de bienvenida y 100 tiradas gratis; a partir de ahí, tendrás acceso a todo el lobby.
Regístrate en un minuto más o menos y consigue 500 € + 500 tiradas gratis repartidas entre tus cinco primeros depósitos.
Crear cuentaNo. Solo se permite una cuenta por persona, hogar y dirección IP; las cuentas duplicadas se cierran y se retiran las ganancias de bonos que hayan obtenido.
Registrarse es gratis y no hay obligación de hacer un depósito después.
Sí, el formulario es totalmente adaptativo y puedes subir los documentos de KYC directamente desde el carrete de tu móvil.
El euro es la moneda predeterminada de la cuenta; puede que haya otras monedas disponibles según tu país y se convierten en la sección de caja.
Usa las herramientas de autoexclusión o de tiempo de descanso que encontrarás en la sección «Juego responsable», o pide al chat en directo que cierre la cuenta de forma permanente.
El servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través del chat en directo si algún campo rechaza tu entrada o si no te llega el correo electrónico de confirmación.